为全面提升我市社会信用体系建设工作水平,进一步加强“信易阅”信用惠民在公共阅读场所的应用工作，更好地发挥公共图书馆推动全民阅读的作用，市图书馆免费开通支付宝端城市服务窗，让市民读者免押办证，直接在支付宝城市服务窗享受查看借书清单、检索图书、一键续借费等多元化服务。

为加快构建公共文化服务体系建设，努力推进公共图书馆服务高质量发展，打造图书馆发展高地，不断提升图书馆现代化、智慧化服务水平，满足广大人民群众精神文化需求。从2021年底起，鄂州市图书馆启用“图书馆+信用”模式，向广大市民开通支付宝芝麻信用免押办证服务。读者只需打开支付宝，搜索并关注借阅宝。点击图书馆图标，选择鄂州市图书馆，满足支付宝信用评估，设置密码后，即可完成免押办证。已有线下实体证的读者，只需绑定就可以拥有一张电子读者证，输入读者证号即可借还书籍。

与此同时，图书馆免费开通支付宝端城市服务窗，不仅可以让读者免押办证，还可以直接在支付宝城市服务窗享受查看借书清单、检索图书、一键续借费等多元化服务。为市民提供真正高效的便民服务。

截至2024年8月，我市的信用读者达到2千余人，当年新增信用读者148人，借阅书籍达5千余册。鄂州市图书馆推行“信易阅”服务，实现信用免押金办证，呼吁大家享受阅读的好机会，并将传统的公共文化服务与时代接轨，让公众更好地认识到信用的价值，鼓励更多读者体验诚信阅读， 营造鄂州市全民阅读之风。