本报讯（全媒体记者宋治辉　通讯员刘文广）近日，省发改委（省优化办）印发通知，在全省部署118项优化营商环境重点领域先行先试改革事项，我市有48项入选，较去年增长45%，数量创历史新高。其中，14项为国家级改革事项，较去年增加75%；临空经济区成为“通关单证智能审核”改革全省唯一试点地区。

　　近年来，我市以高位推进、改革创新、精准服务等举措持续优化营商环境。成立由市委书记、市长任“双组长”的工作领导小组，形成专班推进机制，连续6年高规格召开全市优化营商环境大会。政策层面，制定出台的《鄂州市持续改进提升营商环境行动方案》已升级至8.0版，配套76项重点任务清单，为企业提供全生命周期保障。

　　改革创新方面，我市全域推行“首席服务员”改革，从市、区两级部门中择优精选311名“首席服务员”，为全市范围内1759个重大项目、“四上企业”提供全生命周期服务。累计创建省级先行试点84项、推出市级改革事项524项，通过评选“双十佳案例”树立标杆。

　　在服务企业上，我市精准发力，28条企业反馈意见“一企一策”办结，惠企政策通过海报、手册等多渠道推送；今年通过“鄂州优小帮”线上平台及线下渠道受理投诉13件，办理回复率100%。同时，搭建劳务平台提供1.5万个岗位，发放小微企业贷款550.43亿元，实现3834项高频事项“跨省通办”。

　　市发改委（市优化办）相关负责人表示，下一步，我市将持续推进改革试点落地，以“小切口”改革推动营商环境“大变化”，并做好经验推介，讲好优化营商环境故事。